Política de Privacidade

DCA Chicotes Automotivos e Eletrônicos Ltda

Última atualização: [inserir data]

A DCA Chicotes Elétricos, inscrita no CNPJ sob o nº 28.192.838/0001-43, com sede na Rua Antônio Rigotto, 1195 – Bairro Esplanada – Caxias do Sul/RS – CEP: 95096-140, está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o nosso compromisso com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento de informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais por meio dos seguintes canais:

Formulário de contato em nosso site
Atendimento via WhatsApp, e-mail ou telefone
Cadastramento em newsletter ou envio de currículo
Orçamentos e transações comerciais

Os dados pessoais coletados podem incluir:

Nome completo
E-mail
Número de telefone
Empresa
Cargo ou função
Endereço comercial
Dados técnicos (como IP, localização geográfica, tipo de navegador e sistema operacional)

2. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

Atender solicitações, orçamentos e dúvidas enviadas pelo site ou WhatsApp
Estabelecer e gerenciar relações comerciais
Enviar informações sobre nossos produtos e serviços
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
Garantir a segurança do nosso site e prevenir fraudes

3. Compartilhamento de Dados

A DCA Chicotes Elétricos não compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais, salvo nos casos abaixo:

Com empresas parceiras e fornecedores de serviços essenciais (ex: hospedagem, e-mail marketing, logística), sempre mediante contrato de confidencialidade
Quando necessário para cumprimento de obrigações legais
Mediante autorização expressa do titular

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro, utilizando sistemas protegidos e controlados. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

5. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados (exceto quando houver obrigação legal para mantê-los)
Revogar o consentimento, quando aplicável
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📧 danielalves@dcachicoteseletricos.com.br

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, porém isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigações legais.

8. Atualizações desta Política

A DCA Chicotes Elétricos se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

Responsável: Daniel Alves
📧 danielalves@dcachicoteseletricos.com.br
📞 (54) 3213-1566 / (54) 99258-7116

DCA Chicotes Elétricos
Tecnologia, compromisso e responsabilidade com você e com seus dados.